Art der Publikation: Beitrag in Sammelwerk

Analyse eines SAP BW-Einsatzes im Controlling am Beispiel der T-Com

Autor(en):

Eicker, Stefan; Lambertz, Thorsten; Lelke, Frank

Herausgeber:

Schelp, J.; Winter, R.

Titel des Sammelbands:

Auf dem Weg zur Integration Factory - Proceedings der DW2004 - Data Warehousing und EAI

Verlag:

Physica-Verlag

Ort(e):

Heidelberg

Veröffentlichung:

2004

Sprache:

deutsch

Digital Object Identifier (DOI):

doi:10.1007/3-7908-1612-4_22

Zitation:

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Kurzfassung

Die T-Com zählt mit ca. 58 Mio. Anschlüssen zu den größten Festnetzanbietern Europas. Im Konzernverbund der Deutschen Telekom AG bildet die T-Com eine von insgesamt vier Konzerndivisionen (T-Mobile, T-Online, T-Systems, T-Com). Vor Einführung des unternehmensweiten Data Warehousing existierten im Konzern ca. 30 verschiedene dispositive Informationssysteme, die Daten aus internen Vorsystemen und externen Quellen verarbeiteten. Durch Einführung eines oder mehrerer Data Warehouses sollten integrierte und konsistente Datenbasen geschaffen werden, die für die verschiedenen dispositiven Anwendungen genutzt werden konnten (Single-Sourcing-Prinzip). Die Anzahl der Schnittstellen zu den operativen Vorsystemen sollte gesenkt werden – und mit ihnen auch der Administrationsaufwand. Durch sukzessiven Aufbau einer Data-Warehouse-Landschaft passte die T-Com ihre Systemlandschaft an die genannten Anforderungen sowie auch an veränderte bzw. neue betriebswirtschaftliche Anforderungen an. Im Laufe der Zeit entstanden vier unabhängige Data Warehouses (DWHs) für unterschiedliche Anwendungsbereiche. Für die sukzessiv geschaffene Landschaft mit ihren vier Datenbasen stellt sich die Frage, inwieweit die gesteckten Ziele erreicht wurden und ob über die ursprünglich
geplanten und realisierten Anwendungsfelder hinaus weitere, latente Anwendungspotenziale aufgedeckt und erschlossen werden können. Im Rahmen einer Diplomarbeit wurde dieser Frage mit dem Fokus auf einem bei der T-Com eingesetzten SAP BW nachgegangen.