Type of Publication: Article in Collected Edition

Von smarten Produkten zu smarten Dienstleistungen und deren Auswirkung auf die Wertschöpfung

Author(s):

Strobel, Gero; Paukstadt, Ute; Becker, Jörg; Eicker, Stefan

Editor:

Meinhardt, S.; Wortmann, F.

Title of Anthology:

IoT – Best Practices. Edition HMD

pages:

255-244

Publisher:

Springer Vieweg

Location(s):

Wiesbaden

Publication Date:

2021

ISBN:

978-3-658-32438-4

Language:

Deutsch

Keywords:

Smarte Produkte, Smarte Services, Internet der Dinge, Geschäftsmodelle, Wertschöpfung

Digital Object Identifier (DOI):

doi:10.1007/978-3-658-32439-1_13

Citation:

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Abstract

Im Rahmen der Digitalisierung nehmen smarte Produkte und die darauf aufbauenden intelligenten Dienstleistungen einen immer größeren Platz sowohl im betrieblichen Kontext als auch im Endkundenbereich ein. Auslöser hierfür stellt vor allem die leistungsfähigere und kostengünstigere Hardware dar, welche es Unternehmen ermöglicht, zunehmend Produkte mit intelligenten und vernetzten Komponenten auszustatten. Diese smarten Produkte bieten Unternehmen und Kunden völlig neue Möglichkeiten zur Interaktion, bieten neue Mehrwerte und beeinflussen die unternehmerische Wertschöpfung an sich. Ziel dieses Beitrages ist es, einen Einstieg in das Themenfeld der smarten Produkte und Dienstleistungen zu geben und aufzuzeigen, welche Möglichkeiten diese für den Endnutzer und für Unternehmen eröffnen.

Unveränderter Original-Beitrag Strobel et al. (2019) Von smarten Produkten zu smarten Dienstleistungen und deren Auswirkung auf die Wertschöpfung, HMD – Praxis der Wirtschaftsinformatik 56, 494–513.  https://doi.org/10.1365/s40702-019-00520-x