Art der Publikation: Forschungsbericht

Flexibilität im Geschäftsprozessmanagement-Kreislauf

Autor(en):

Eicker, Stefan; Nagel, Annett; Schuler, Peter M.

Nummer des Berichts oder Beitrags:

ICB Research Report No 21

Ort(e):

Essen

Veröffentlichung:

2007

ISSN:

1860-2770

Sprache:

deutsch

Schlagworte:

Flexibilität, Geschäftsprozessmanagement

Volltext:

Flexibilität im Geschäftsprozessmanagement-Kreislauf (0,96 MB)

Zitation:

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Kurzfassung

Die jüngeren Entwicklungen der Informations- und Kommunikationstechnik haben zu einer mehr und mehr globalisierten Welt geführt, in der geographische Beschränkungen entfallen und sich Unternehmen ständig neuen Herausforderungen gegenübergestellt sehen. Ein solch dynamisches Umfeld erfordert, dass sich Unternehmen an geänderte Bedingungen anpassen können – d. h. sie müssen flexibel sein. Geschäftsprozessmanagement (GPM) ermöglicht eine zielgerichtete Steuerung der Geschäftsprozesse und damit des Unternehmens. Unter der Zielsetzung des Erfolgsfaktors „Flexibilität“ untersucht der vorliegende Arbeitsbericht die Gestaltungsmöglichkeiten innerhalb des GPM.